| |
Neuseta |
estafas!
Monday, February 6th 2012, 12:37 PM
jo crec que son aixo estafas... perque aixo de obligar a esta a una companyia un any i mig i perque canviis de companyia avans d,hora et penalitzint ho trovo un robo, no hi ha dret. I com aixo tantes n,explicaria de histories que m,han pasat.. despres et trucan de altres companyias dient cuanto paga,? con nosotros pagaria menos, no le interesa pagar menos? be ja sabeu el rotllo, tot es un negoci i lo bo es que encara els hi seguim la corren, i ells van vivin .. uns estafadors tots plegats!
|
 |
Dorian |
...
Monday, February 6th 2012, 9:22 AM
Bolly,
Abans de tot dir-te que un servidor, en el seu moment, va interposar una demanda a Telefónica a través de la Junta Arbitral de Consum de Catalunya.
No entraré en detalls, però fruit d'una petició de baixa no resolta per la companyia, i despres de mesos de batallar vaig acabar en dos llistes de morosos i amb una amença de denuncia per part del seu departament juridic.
La Junta Arbitral, en base als documents presentats per part meva, entre els que hi havia un BOROFAX, va fallar al meu favor.
Telefónica em va haver de tornar uns quants centenar d'euros, enviar-me una carta de disculpa i donar-me de baixa.
Dir això t'he de dir que nosaltres, com a consumidors, som els qui decidim quins productes contractem. Que si no vols lligar-te durant 18 mesos tens la opció de només contractar l'alta però sense el terminal. Que també tens la opció d'anar a d'altres companyis que no tens contractes de permanència, etc, etc...
Per tant, la responsabilitat de triar un contracte adient a les teves necessitats ets tu, no pas la companyia. I un cop fer això, si agafes una permanència de 18 mesos, doncs és llogic que tu compleixis la teva part de contracte, no trobes?
Ja som una mica grandets. ;)
Salut!
PD: que l'atenció al públic és nefasta és tant cert com que demà sortirà el sol.
|
|
|
Contactes
Registra´t
593 
8
